О внедрении проекта «Эффективный муниципалитет» в районе

С 2020 года в Администрации Октябрьского района начата работа по внедрению проекта «Эффективный муниципалитет».

Муниципальные проекты района вошли в региональный пилотный проект «Эффективный регион» в Ростовской области, принятой по инициативе губернатора Ростовской области В.Ю. Голубева.

Сотрудники Администрации Октябрьского района, ЦРБ, отдела образования, МФЦ, ЦСО приняли участие в мероприятиях по повышению квалификации муниципальных служащих в сфере внедрения технологий «Бережливого производства», проводимых менеджерами регионального центра компетенций на базе «Фабрики процессов» в ДГТУ. Результатом этого стала активная работа по реализации муниципальных проектов «Эффективного муниципалитета», таких как:

«Оптимизация административных процессов», работу над достижением целевых показателей решено продолжить в 2022 г.;

«Повышение качества образования школ с низкими результатами обучения», достигнуто:

- Доля школ с низкими результатами обучения сократилась с 24% до 0%;
- Качество образования в школах с низким результатом обучения повысилось с 30,4% до 52%;

«Эффективное социальное обслуживание граждан», достигнуто:

- Сроки исполнения комплекса дополнительных социальных услуг сократились с 5 рабочих дней до 1 - 3 рабочих дней;
- Удовлетворенность граждан полученным результатом увеличилась с 99% до 100%;
- Привлечение дополнительных средств, для дальнейшего стимулирования социальных работников увеличилось с 100% до 101%.

С 14.04.2021 г. по 30.09.2021 г. совместно региональным центром компетенций в сфере повышения производительности труда реализовывался проект «Совершенствование процесса приема в МАУ МФЦ», в рамках реализации национального проекта «Производительность труда».

Достигнуты следующие результаты:

- Доля заявителей ожидающих в очереди свыше 15 минут сократилась с 1% до 0%;
- Среднее временя приема заявителей (в части приема документов) (час:мин:сек) снизилось с 17 минут до 12 минут 44 секунды;
- Временя оказания государственной услуги «Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений» сократилось с 37 до 30 минут.

По итогам реализации проекта был проведен мониторинг оценки удовлетворенности получателей услуг, который показал высокий эффект удовлетворенности граждан результатами проекта. Внедрение проекта позволило оптимизировать и повысить эффективность обслуживания населения, улучшить качество предоставления услуг на базе МАУ МФЦ Октябрьского района, выявить и ликвидировать потери времени в процессе оказания государственных и муниципальных услуг.

Результаты достижения целей проекта направлены министерство экономического развития Ростовской области.

В соответствии с Дорожной картой по проектам, реализуемым при сопровождении Регионального центра компетенций в сфере повышения производительности труда с 01.02.2022 г. в Октябрьском районе будет реализовываться проект «Открытая регистратура» на базе ЦРБ района (женской консультации).


Отдел инвестиционного развития и стратегического планирования Администрации Октябрьского района
тел.: 8(86360)2-04-51
эл. почта: pressa@okt61.ru