Защита прав потребителей

Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей.

В целях формирования эффективного механизма взаимодействия граждан и Администрации района, оперативного рассмотрения обращений граждан, принятия мер по ним, а также обеспечения обратной связи, в Администрации Октябрьского района организована работа телефона «горячей линии» по защите прав потребителей.

Телефон «горячей линии» по защите прав потребителей: 8 (863) 60-200-19, работает с понедельника по пятницу с 8 до 17.00.

Ссылки на Интернет-ресурсы общероссийских проектов, на которых опубликована полезная информация по потребительской тематике: https://zpp.rospotrebnadzor.ru; https://roskachestvo.gov.ru; https://моифинансы.рф; https://здоровое-питание.рф; https://объясняем.рф.

В 2026 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители» (Safe Products, Confident Consumers).

Основная цель Всемирного дня защиты прав потребителей в 2026 году заключается в следующем:

• Привлечь внимание общественности к вопросам безопасности товаров, которое регламентировано статьей 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
• Повысить уровень осведомленности среди потребителей относительно их прав и обязанностей.
• Способствовать развитию культуры безопасной торговли и потребления.
• Укрепить сотрудничество между различными заинтересованными сторонами, включая государственные органы, бизнес-сообщества и общественные организации.