Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей.
В целях формирования эффективного механизма взаимодействия граждан и Администрации района, оперативного рассмотрения обращений граждан, принятия мер по ним, а также обеспечения обратной связи, в Администрации Октябрьского района организована работа телефона «горячей линии» по защите прав потребителей.
Телефон «горячей линии» по защите прав потребителей: 8 (863) 60-200-19, работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00.
Ссылки на Интернет-ресурсы общероссийских проектов, на которых опубликована полезная информация по потребительской тематике: https://zpp.rospotrebnadzor.ru; https://roskachestvo.gov.ru; https://моифинансы.рф; https://здоровое-питание.рф; https://объясняем.рф
О Всемирном дне защиты прав потребителей в 2023 году
Потребительское движение ежегодно 15 марта отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, чтобы привлечь внимание всего мира к правам и потребностям потребителей. Международная организация потребителей (Consumers International) объявила тему Всемирного дня прав потребителей 2023 года — «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии и продукции».
Стремительно растущая стоимость продуктов питания и энергии влияет на людей во всем мире, в результате чего миллионы людей могут оказаться за чертой бедности.
В условиях самого серьезного кризиса стоимости жизни за последнее поколение и в условиях, когда энергетический мир резко реагирует на проблемы с поставками и изменением климата, нужно найти способ решения проблемы.
Сектором содействия развитию малого и среднего предпринимательства и потребительского рынка Администрации Октябрьского района в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей реализуется цикл мероприятий по пропаганде и разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей, нацеленных на правовое просвещение и оказание помощи гражданам.