Новый сервис в МФЦ: помощь пострадавшим от мошенников и киберпреступлений

Центры «Мои Документы» донского региона, известные своей эффективностью и удобством предоставления различных услуг гражданам, внедряют новый сервис — специализированная поддержка пострадавших от действий мошенников и киберпреступников.

Основные цели такого проекта – усиление защиты от киберугроз, обеспечение безопасного использования ИТ инфраструктуры, а также знакомство граждан с правилами кибергигиены.

Почему возникла необходимость?
Современные технологии открывают широкие возможности для злоумышленников, занимающихся различными видами преступлений в виртуальном пространстве. Люди становятся жертвами мошеннических схем ежедневно, сталкиваясь с такими проблемами, как хищение личных данных, финансовые махинации, вымогательство и другие виды киберкриминала. Большинство граждан сталкивается с серьезными трудностями при попытке разобраться самостоятельно в юридических аспектах защиты своих прав и восстановлении справедливости. Часто граждане оказываются беспомощными перед лицом профессиональных преступников, обладающих знаниями технологий и юриспруденции.

Чем полезен новый сервис?
Новый сервис, запущенный в рамках деятельности МФЦ, предлагает комплексный подход к решению проблем, связанных с мошенничеством и киберпреступлениями.

Работники МФЦ помогают обратившимся гражданам:
- восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги»;
- сменить пароль;
- установить запрет на совершение сделок с объектами недвижимого имущества без личного участия;
- установить запрет на использование биометрических данных;
- подключить дополнительную усиленную аутентификацию;
- редактировать реквизиты документов и сведения в личном кабинете на портале «Госуслуги»;
- добавить или изменить адрес электронной почты в личном кабинете на портале «Госуслуги»;
- установить или снять самозапрет на кредиты путем подачи заявления в личном кабинете на портале «Госуслуги» (рекомендуется заблаговременно установить приложение Госключ);
- сделать запрос информации в бюро кредитных историй;
- разместить информацию о мошеннических действиях на сайте МОШЕЛОВКА.РФ https://moshelovka.onf.ru/

Запуск нового сервиса является важным шагом в борьбе с распространением мошенничества и киберпреступности в нашей стране. Возможность обратиться за квалифицированной поддержкой в одно окно значительно упростит жизнь многим гражданам, столкнувшимся с подобными ситуациями. Теперь каждый сможет защитить себя и близких от финансовых потерь и негативных последствий преступных действий. Это очередное подтверждение стремления государства обеспечить максимальную защиту своим гражданам даже в условиях современных цифровых реалий.

Ждем вас по адресу: Октябрьский район, рп. Каменоломни, ул. Комсомольская, 35 Контактные тел. 122 (доб. 7), 8(86360) 2-12-27.

МАУ МФЦ Октябрьского района
тел: (86360) 2-12-26, 2-12-27
адрес электронной почты: oktmfc@mail.ru