МФЦ Октябрьского района подвел итоги работы за первое полугодие

Вот результаты центра «Мои Документы» Октябрьского района за отчетный период!

- Среднее время ожидания в очереди Всего лишь 34 секунды! Вам не придется долго ждать своей очереди.
 
- Среднее время приема документов специалистом МФЦ Прием документов занимает в среднем 7,03 минуты. Мы стараемся минимизировать ваше время пребывания в центре.
 
- Уровень удовлетворенности качеством предоставления государственных и муниципальных услуг Показатель удовлетворенности достиг рекордных 99%! Ваши положительные отзывы вдохновляют нас продолжать работу на высоком уровне. 
 
- Предварительная запись на приём 1005 граждан воспользовались возможностью предварительной записи на прием. Различные способы записи, включая наших чат-ботов, позволяют избежать длинных очередей. 
 
- Доля граждан, ожидающих в очереди более 15 минут Только 1% посетителей ожидают дольше положенного времени. Мы продолжаем улучшать процессы, чтобы сократить ожидание до минимума.
 
- Общее количество обращений граждан в МФЦ Общее число обращений составило впечатляющие 66 тысяч. Каждого посетителя мы принимаем оперативно и профессионально.
 
МАУ МФЦ Октябрьского района
тел. 8(86360)
эл.почта: oktmfc@mail.ru